Polityka prywatności serwisu MOTOKLIK.pl
wersja z dnia 10 lipca 2026 r.

§ 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu MOTOKLIK.pl jest MOTOKLIK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Wita Stwosza 8/2, 43-300 Bielsko-Biała, KRS: 0000732430, NIP: 9691631729, REGON: 380264150 („Administrator”). Kontakt w sprawach danych osobowych: pomoc@motoklik.pl albo listownie na adres siedziby.

§ 2. Jakie dane przetwarzamy

1. Dane konta: adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło (w postaci zaszyfrowanej), imię i nazwisko, numer telefonu; przy logowaniu przez Google/Facebook/Apple — identyfikator i dane udostępnione przez dostawcę logowania.

2. Dane firmowe sprzedających: nazwa firmy, NIP, REGON, adres siedziby, adres odbioru i zwrotów, numer rachunku bankowego do wypłat; dane te mogą być automatycznie uzupełniane z publicznych rejestrów (Wykaz podatników VAT) po podaniu NIP.

3. Dane zamówień (Kup Teraz): dane odbiorcy i adres dostawy, adres e-mail i telefon, dane firmowe do faktury (przy zakupie na firmę), przedmiot i wartość zamówienia, wybrany sposób dostawy i płatności, historia statusów, dowody zakupu dołączane przez sprzedających.

4. Komunikacja: wiadomości pomiędzy Użytkownikami, treść sporów wraz z załączonymi zdjęciami, zgłoszenia i korespondencja z obsługą.

5. Dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, logi serwera, pliki cookies (§ 7).

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Świadczenie usług Serwisu: prowadzenie konta, publikacja ogłoszeń i wizytówek, obsługa koszyka i zamówień, komunikator, spory, rozliczenia sprzedawców — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

2. Pośrednictwo w płatnościach i ochrona kupujących: przekazywanie danych niezbędnych operatorowi płatności, obsługa zwrotów środków — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

3. Wykonanie obowiązków prawnych: księgowość i podatki (w tym faktury i ich raportowanie do KSeF), rozpatrywanie reklamacji, obowiązki platform internetowych (DSA, DAC7, GPSR) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Bezpieczeństwo Serwisu, zapobieganie oszustwom i nadużyciom, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

5. Marketing własny (newsletter, powiadomienia o funkcjach) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, którą można wycofać w każdej chwili w ustawieniach powiadomień) lub lit. f (marketing bezpośredni własnych usług).

§ 4. Komu udostępniamy dane

1. Innym Użytkownikom — w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży: sprzedający otrzymuje dane odbiorcy i adres dostawy z zamówienia; kupujący widzi dane sprzedającego (nazwa, adres, telefon — w zakresie podanym w ogłoszeniu/wizytówce). Użytkownicy nie mogą wykorzystywać tych danych w innych celach.

2. Podmiotom przetwarzającym na nasze zlecenie: dostawca hostingu, operatorzy płatności online (po uruchomieniu płatności produkcyjnych — PayPro S.A., operator serwisu Przelewy24, oraz PayU S.A.), dostawcy narzędzi e-mail, obsługa księgowa.

3. Organom publicznym — gdy wymagają tego przepisy (np. administracja skarbowa — KSeF, raportowanie DAC7; organy ścigania).

4. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wymaga tego użyta usługa (np. logowanie Google/Facebook/Apple) — wówczas na podstawie odpowiednich mechanizmów zgodności (decyzje wykonawcze KE, standardowe klauzule umowne).

§ 5. Jak długo przechowujemy dane

1. Dane konta — przez czas posiadania konta; po jego usunięciu dane są usuwane lub anonimizowane, z wyjątkiem danych, których przechowywanie jest wymagane prawem lub potrzebne do obrony roszczeń.

2. Dane zamówień i dokumentów rozliczeniowych — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).

3. Treść sporów i komunikacji — przez okres przedawnienia roszczeń związanych z transakcją.

4. Logi techniczne — do 12 miesięcy.

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu przysługuje prawo: dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym” — konto można usunąć trwale w panelu), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w tym wobec marketingu), wycofania zgody (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania) oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). Wnioski realizujemy na adres pomoc@motoklik.pl.

§ 7. Pliki cookies

1. Serwis używa plików cookies niezbędnych do działania (sesja logowania, koszyk, zabezpieczenie CSRF) — ich stosowanie nie wymaga zgody.

2. Cookies funkcjonalne (np. zapamiętanie zamknięcia komunikatów, preferowanego widoku list) zapisywane są w przeglądarce Użytkownika i można je usunąć w ustawieniach przeglądarki.

3. Serwis nie wykorzystuje obecnie cookies reklamowych podmiotów trzecich. W przypadku ich wprowadzenia (np. system reklam) Polityka zostanie zaktualizowana, a stosowanie takich cookies poprzedzone zgodą.

§ 8. Bezpieczeństwo

Transmisja danych szyfrowana jest protokołem HTTPS, hasła przechowywane są wyłącznie w postaci skrótów kryptograficznych, dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, a pliki przesyłane do Serwisu podlegają weryfikacji technicznej. Zgłoszenia incydentów: pomoc@motoklik.pl.

§ 9. Zmiany Polityki

O istotnych zmianach niniejszej Polityki poinformujemy w Serwisie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem motoklik.pl/polityka-prywatnosci.